Descubra como a funcionalidade inovadora de Registro de Atividade de Interações com Motoristas no GoFusion revoluciona a gestão logística, oferecendo atribuições direcionadas, visibilidade organizada e acesso aos dados de chats para otimizar suas operações.
No GoFusion, a busca por aprimoramento e facilidade na gestão logística é constante. E é com grande entusiasmo que anunciamos uma funcionalidade inovadora para otimizar ainda mais as suas operações: o Registro de Atividade de Interações com Motoristas.
Sobre a funcionalidade
Esta inovação representa um salto significativo na maneira como interagimos e gerenciamos o suporte aos motoristas. Agora, quando um motorista abre um chamado no chat do nosso aplicativo Go Truck Mobile, usuários com permissões super, intermediárias ou simples podem atribuir esses chats diretamente a um membro específico da equipe de logística ou, se necessário, assumi-los. Isso garante que cada interação seja prontamente atendida pela pessoa mais capacitada para resolver cada caso.
Principais benefícios
1. Atribuição Direcionada de Chats: Garanta que cada chamado seja tratado pelo usuário mais adequado, seja um membro da equipe ou você mesmo.
2. Visibilidade das Atribuições: As atribuições são visíveis apenas para o usuário responsável, mantendo o foco e a organização.
3. Registro de Atividades: Acompanhe todas as atribuições e alterações realizadas no módulo de interações com os motoristas.
4. Acesso e Exportação de Dados de Chat: Obtenha informações detalhadas dos chats e a facilidade de exportar esses dados quando necessário.
Facilidade na gestão logística
Esta funcionalidade não só otimiza o atendimento aos motoristas, mas também oferece uma visão clara e organizada das interações, permitindo que você gerencie sua equipe e processos de forma mais eficaz.
Se a nova funcionalidade de Registro de Atividade de Interações com Motoristas despertou o seu interesse e se você está pronto para implementá-la na sua operação, entre em contato com a nossa equipe. Estamos aqui para ajudar.
No GoFusion, o compromisso é sempre com a inovação e aprimoramento contínuo para tornar sua gestão logística mais eficiente e eficaz. Estamos ansiosos para colaborar e elevar suas operações para um novo patamar.
Junte-se a nós nessa jornada de otimização logística e ofereça um suporte excepcional aos seus motoristas, impulsionando o sucesso do seu negócio.
Para saber mais detalhes sobre essa funcionalidade revolucionária, fale com a nossa equipe hoje mesmo clicando AQUI!
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