O software ERP, tanto para as grandes empresas como para as menores, é de fundamental importância, principalmente quando consideramos os grandes fornecedores.
Esses sistemas são frequentemente vistos como o coração da operação e, sob vários pontos de vista, eles realmente o são.
O objetivo deste texto não é criticar essas ferramentas fundamentais, mas sim chamar a atenção para o fato de que, em uma realidade cada vez mais competitiva e ávida por eficiência, é necessário buscar outras soluções. Então confira!
ERPs
É importante lembrar que quase todas as grandes empresas que fornecem ERPs permitem modificações específicas para cada empresa. Isso seria ótimo se não fosse um processo tão custoso e oneroso.
Com esse contexto em mente, podemos abordar outros tipos de gestão, e é nesse ponto que entram as planilhas. As planilhas são conhecidas por todas as pessoas que atuam no universo corporativo, sendo fundamentais para extrair as informações desejadas e trabalhar com dados de diferentes formas. Além disso, elas permitem a visualização simplificada de informações e gráficos.
Muitas empresas adotam a combinação poderosa de ERP e planilhas para tomar decisões, lembrando que é preciso transformar os dados em informações para que isso seja possível. No entanto, mesmo com o uso de macros avançadas, essa abordagem possui suas limitações. Além disso, nem todas as pessoas têm acesso fácil a planilhas bem construídas.
A solução para essa questão está em sistemas projetados especificamente para controlar o processo e o dia a dia da empresa. Um exemplo conhecido são os sistemas CRM, que permitem um controle detalhado do processo comercial em um nível que o ERP não consegue atingir sem modificações significativas.
Portanto, o ponto que quero destacar aqui é que, muitas vezes, dependendo da complexidade dos processos de uma empresa e do nível de controle necessário, a combinação de ERP e planilhas não é suficiente. É preciso um sistema especialista no CORE BUSINESS, algo que controle em tempo real a atividade principal do negócio para enfrentar uma realidade cada vez mais competitiva.
Mas como essa combinação funciona na prática?
Para ilustrar essa questão, consideremos um moinho de trigo cuja atividade principal é produzir farinha de boa qualidade. Normalmente, a empresa é gerenciada por ERPs, planilhas e sistemas de supervisão da automação que controlam a fábrica.
No entanto, há um vazio no meio disso tudo, uma lacuna que não é controlada. É aí que um sistema especialista em CORE BUSINESS faz toda a diferença. No entanto, desenvolver uma solução própria não é uma tarefa simples, pois o desenvolvimento de uma ferramenta desse tipo demanda muito tempo e pode não ser viável em termos de custo.
Quando se aplica um sistema para gerenciar esse tipo de informação, as coisas começam a ficar mais claras, e os problemas que você nem sabia que existiam começam a aparecer, sendo esses os mais perigosos.
Com a gestão de aspectos que antes não eram “controlados”, automaticamente o processo muda, as pessoas mudam de comportamento e, como resultado, os procedimentos precisam ser modificados. Às vezes, até mesmo a cultura organizacional do setor passa por mudanças. Isso representa uma verdadeira revolução para o usuário final, que antes dependia de planilhas e controles obsoletos devido à inércia que é tão comum nas empresas.
Informação em tempo real
A maior mudança que uma ferramenta como essa proporciona é trazer informações em tempo real de maneira uniforme para todos os setores. Com as novas tecnologias disponíveis, esse tipo de sistema pode se adaptar rapidamente ao ambiente, oferecendo recursos como inteligência artificial, insights em tempo real, entre outros. As pessoas podem ser alertadas sobre problemas antes mesmo deles acontecerem, permitindo uma reação antecipada e otimizando a operação.
Quando as barreiras culturais são superadas, a empresa nunca mais será a mesma. Uma ferramenta poderosa como essa permite que as equipes tenham sinergia, se comuniquem melhor e tenham acesso a informações em tempo real em vários níveis. Se as lideranças abraçarem a mudança, o desempenho da empresa jamais será o mesmo, e muitas das questões que antes eram obscuras serão esclarecidas.
Os custos diminuem, surgem novos problemas decorrentes das melhorias implementadas, as pessoas se unem para resolver os problemas que agora são visíveis a todos, e as equipes assumem a responsabilidade de uma forma que antes não era concebível.
Tudo isso só é possível se nos concentrarmos no que a empresa foi criada para fazer, em vez de nos processos e na burocracia necessários para a sua existência.
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Agora que você já sabe como nosso sistema pode ajudar a otimizar os processos na sua empresa, que tal se beneficiar com todas essas vantagens?
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