Comunicação
Uma comunicação eficiente e objetiva com transportadoras, motoristas, clientes e fornecedores, proporcionando informações em tempo real, aumentando as sinergias e cooperação entre as partes.
O que é a Comunicação do GoFusion?
As funcionalidades de comunicação do GoFusion estão presentes em vários locais da solução, que foi desenvolvida para aprimorar a troca de informações entre os diversos stakeholders do seu negócio. O que permite enviar informações de forma eficaz e em tempo real para fornecedores, clientes, transportadoras e motoristas, tornando a troca de informações muito mais fluida e organizada. Assim é possível utilizar este recurso para envio de mensagens através de vários métodos, tais como:
- Aplicativo Móvel GoTruck Mobile
- SMS
- Voz
Essa abordagem centralizada de comunicação apoia-se na capacidade de distribuir informações usando uma variedade de métodos, permitindo que as empresas escolham o canal mais eficaz para cada situação. Por exemplo, em situações urgentes, uma notificação push pode ser mais eficaz, enquanto atualizações regulares podem ser mais bem servidas por e-mails ou SMS. Outros métodos incluem mensagens diretas dentro do próprio aplicativo, integração com aplicativos de mensagens instantâneas populares ou até mesmo integrações com sistemas de chamadas automatizadas. Com o GoFusion, a comunicação deixa de ser um desafio e se torna uma vantagem estratégica, garantindo que todos estejam na mesma página e impulsionando a eficiência operacional.
Com o GoFusion a sua comunicação terá:
1
Personalização e automação
A funcionalidade de comunicação do GoFusion oferece a personalização e automação de mensagens e comunicações, proporcionando uma experiência eficiente e personalizada para os envolvidos no processo logístico. Com a capacidade de utilizar variáveis nas mensagens, é possível configurar uma vez a mensagem com as informações relevantes e acionar automaticamente com base em eventos, etapas ou gatilhos específicos do processo logístico.
2
Redução de erros e mal-entendidos
Ao permitir uma comunicação clara e em tempo real, o GoFusion ajuda a minimizar os erros e mal-entendidos que podem ocorrer devido à falta de informação ou comunicação atrasada.
3
Aumento da produtividade e satisfação
Com a capacidade de comunicar rapidamente informações importantes, você pode aumentar a eficiência operacional e a satisfação de todos os envolvidos. Isso também ajuda a evitar atrasos e melhora a experiência do cliente.
4
Comunicação em massa
Com o GoFusion, você consegue se comunicar com um grande número de pessoas simultaneamente, seja dentro ou fora da organização. Por exemplo,é possível enviar para todos os motoristas uma mensagem sobre as regras de segurança ou o valor do frete que você está oferecendo, caso necessite de motoristas.
5
Comunicação eficiente e em tempo real
O GoFusion permite que você compartilhe informações importantes de maneira rápida e eficiente com todos os envolvidos em sua operação logística.
Seja a atualização de status de uma entrega, alterações de última hora ou comunicações de emergência, o GoFusion garante que a mensagem certa chegue a pessoa certa no momento certo.
6
Melhoria nas relações
Com a capacidade de comunicar-se rapidamente e de maneira eficaz, você melhora as relações com clientes, fornecedores e equipe interna, aumentando a transparência, o que consequentemente traz cooperação e cria-se sinergia, gerando satisfação e fidelidade.
Por que escolher a Comunicação do GoFusion?
A comunicação do GoFusion é mais do que apenas uma ferramenta de comunicação, é um poderoso aliado para sua operação logística. Com ela, você pode manter todos os envolvidos informados e alinhados, melhorando a eficiência e a satisfação geral.
Benefícios você terá com a comunicação GoFusion
Diminuição de erros por ruídos de comunicação
Integração de equipes e parceiros
Compliance reforçado
Melhoria na gestão de crises
Aumento da cooperação
Criação de sinergia
Nossos parceiros
Agende uma reunião
Melhore a Comunicação de Seu Negócio com o GoFusion!
Descubra a diferença que a comunicação do GoFusion pode fazer para sua operação logística. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como o GoFusion pode ajudar a aprimorar a comunicação e a eficiência e aumentar a capacidade do seu negócio.