A eficiência operacional é um fator essencial para o sucesso de qualquer instalação industrial. Nesse sentido, o gerenciamento adequado da fila de caminhões pode desempenhar um papel fundamental na melhoria da produtividade e na redução de custos.
Ao adotar estratégias eficientes para lidar com o fluxo de caminhões, as empresas podem otimizar a utilização dos recursos disponíveis, minimizar atrasos e gargalos, além de melhorar a satisfação dos clientes. Neste texto, discutiremos algumas práticas que podem ser implementadas para alcançar esses objetivos. Então boa leitura!
No Brasil, são frequentes as situações em que nos deparamos com extensas filas de caminhões nas estradas e empresas. O modal de transporte mais comumente utilizado é o rodoviário, e quase todas as indústrias do país dependem da eficiência desse meio de transporte.
Quando os caminhões ficam parados, ocorre um grande desperdício de recursos em diversos aspectos. Isso afeta tanto a empresa que precisa descarregar a carga quanto o motorista, que fica inativo e não consegue produzir ao máximo de sua capacidade. Além disso, o fornecedor do material também é prejudicado, já que a entrega do produto acaba demorando mais tempo.
Gerenciamento de filas nos pátios
Nos estabelecimentos e locais onde essas filas se formam, é necessário contar com uma estrutura adequada para acomodar esses grandes veículos que transportam as riquezas do país. Apesar de muitas empresas possuírem espaços próprios, é comum que elas utilizem postos de combustíveis ou pátios externos para lidar com a demanda.
A terceirização desses espaços representa um custo adicional relacionado às longas filas, e muitas vezes são gerados valores altos, como diárias, quando o transportador precisa esperar fora do acordo estabelecido. Esse problema se agrava ainda mais em momentos de picos sazonais, como durante as safras agrícolas.
Organização das filas de espera nos pátios de carga e descarga
As primeiras dificuldades surgem durante o gerenciamento das filas e na definição de prioridades para a ordenação dos pátios. Muitas vezes, os motoristas não seguem os locais adequados por medo de perderem sua vez na fila. Algumas empresas utilizam sistemas de som e identificação por radiofrequência como solução para notificar os motoristas, mas isso não gera a transparência necessária para que o processo ocorra de forma eficiente e evita a insegurança dos motoristas em relação à sua posição na fila.
Agora, voltando nossa atenção para quando o transportador inicia um processo logístico, é comum que as atividades envolvidas na operação sejam realizadas por várias pessoas. O tempo entre essas atividades costuma ser medido pela diferença entre a data/hora de entrada e saída do processo, o que gera uma informação bruta do tempo na fila. Essa métrica é utilizada por muitas empresas para medir o tempo médio dos processos, mas nem sempre é suficiente para identificar os gargalos da operação.
Com isso, é necessário isolar os tempos de cada etapa para tornar mais evidente o esforço envolvido em cada estágio do processo. É importante ressaltar a importância de tratar as informações sobre os tempos entre os estágios e a sequência em que ocorrem, divulgando esses dados de forma centralizada e transparente, para fortalecer a cultura de integração entre as áreas e o comprometimento com os resultados da empresa.
Além disso, ao avaliar os tempos consumidos por cada atividade, é possível compreender se esses períodos estão de acordo com a capacidade instalada e a mão de obra aplicada, permitindo identificar oportunidades e aplicar melhorias.
A maioria das ferramentas disponíveis no mercado não possui recursos para realizar essa medição, e os controles acabam ficando restritos a planilhas.
Mas como mudar essa realidade?
Antes de buscar qualquer solução, é fundamental compreender plenamente o funcionamento da operação, levando em consideração suas peculiaridades e quaisquer variáveis que possam surgir no processo.
Após dar esse primeiro passo, torna-se essencial para o sucesso do seu negócio manter-se atualizado em relação às novas tecnologias! É evidente que as empresas que não investem em softwares de gestão logo ficam para trás em comparação com seus concorrentes.
Atualmente, existem plataformas disponíveis que são capazes de gerenciar todo o processo de agendamento de veículos de transporte de cargas, permitindo a integração e o planejamento do fluxo em conjunto com seus clientes e transportadoras.
E foi pensando nisso, que surgiu a GoFusion, uma plataforma focada no agendamento e organização do processo logístico de coleta e descarga dentro de terminais, de forma rápida, simples e integrada.
Com ela é possível ter um controle mais preciso na gestão de grade de operações, acompanhando agendamentos e fazendo um gerenciamento das filas de forma mais eficiente.
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